Ciudad de México, México | En un esfuerzo sin precedentes, Viva Aerobus y Volaris, han decidido unir fuerzas para enfrentar un problema creciente que afecta a millones de pasajeros: las estafas en la venta de boletos de avión.
A través de una campaña conjunta, dos de las principales aerolíneas de ultra bajo costo en México, buscan concientizar al público sobre las prácticas seguras para la compra de boletos y así, proteger a los usuarios de estos delitos.
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Durante el 2023, Viva Aerobus y Volaris transportaron a más de 58 millones de pasajeros, lo que las posicionó como las aerolíneas más afectadas por fraudes en la venta de boletos.
Delincuentes, haciéndose pasar por representantes de estas aerolíneas, utilizan redes sociales y llamadas telefónicas para engañar a los clientes, robando no solo su dinero, sino también sus datos personales.
Enrique Beltranena, Presidente y CEO de Volaris, enfatizó la importancia de esta alianza: «Las mejores acciones son aquellas que se hacen en favor de la gente, dejando atrás cualquier rivalidad o competencia. Unir esfuerzos con Viva Aerobus es crucial para detener este delito que afecta a tanta gente, robándoles su dinero y sus sueños de viajar, además de poner en riesgo su información personal».
Esta campaña conjunta presentará una serie de anuncios donde sobrecargos de ambas aerolíneas enseñan al público cómo evitar estafas y adquirir boletos de avión de manera segura a través de los canales oficiales de las aerolíneas.
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Esta iniciativa busca crear conciencia entre los pasajeros para que verifiquen siempre que están comprando en las plataformas correctas.
«Este es un tema que afecta no solo a nuestras aerolíneas, sino también a nuestros pasajeros y a la industria aérea en general», explicó Juan Carlos Zuazua, CEO de Viva Aerobus. «En conjunto con Volaris, estamos seguros de que lograremos hacer un cambio positivo que beneficiará a todos aquellos que aman volar».
Este esfuerzo cuenta con el apoyo de Accertify, una empresa líder en la prevención de fraudes. Mark Michelon, CEO de Accertify, señaló: «Este tipo de fraudes se aprovechan de la desinformación para robar datos personales y dinero. Creemos que educar al público es la herramienta más poderosa contra estas estafas, y con la difusión masiva de ambas aerolíneas, esperamos llegar a una audiencia enorme».
La colaboración entre Viva Aerobus y Volaris es un paso significativo hacia la erradicación de las estafas en la venta de boletos de avión en México, protegiendo tanto a los pasajeros como a la integridad de la industria aérea.
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Last Updated on 10/09/2024 by Sebastián Martín Ventola
