
Madrid, España | Binter ha celebrado su primer aniversario en la ruta Madrid-Canarias, consolidándose como una aerolínea clave en la conectividad aérea entre el archipiélago canario y la península.
Desde su lanzamiento el 1 de febrero de 2024, la aerolínea Binter ha operado más de 5.300 vuelos, ofreciendo una alternativa de alta calidad en este corredor aéreo.
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En su primer año de operaciones, Binter Madrid-Canarias ha transportado a miles de pasajeros con un servicio diferencial alejado del modelo low-cost, en el que se priorizan la comodidad y la experiencia a bordo.
Durante este período, ha ofertado más de 770.000 asientos, contribuyendo a un crecimiento del 25% en el mercado total de pasajeros en la ruta Madrid-Canarias.
«Desde el inicio de nuestras operaciones en Madrid, nuestro objetivo ha sido ofrecer una alternativa de calidad en la conexión con Canarias«, destacó Miguel Ángel Suárez, director Comercial y de Marketing de Binter.
«Estamos muy satisfechos con la acogida de nuestros pasajeros y su alto nivel de fidelización«, agregó Suárez.
Más del 90% de los pasajeros recomendaría volar con Binter
El balance del primer año en la ruta Madrid-Canarias es positivo. Según datos de la aerolínea Binter, más del 90% de los pasajeros han manifestado su intención de repetir la experiencia Binter, destacando la comodidad a bordo, la atención al cliente y la flexibilidad en los servicios.
La aerolínea española ha implementado múltiples mejoras en su servicio, entre las que destacan:
- Mayor comodidad a bordo: filas de solo dos asientos, mayor espacio entre butacas y un menú gourmet de cortesía.
- Entretenimiento sin coste adicional con una oferta actualizada de contenidos.
- Tarifa Flexiplus mejorada, que incluye acceso a Sala VIP, Fast Track y la posibilidad de cambiar vuelos dentro del mismo día sin penalización.
- Conexión gratuita entre islas, utilizada por una quinta parte de los pasajeros, permitiéndoles continuar su viaje a otras islas del archipiélago canario sin coste adicional.
Expansión en Madrid con base operativa y mantenimiento propio
Como parte de su apuesta por Madrid, Binter ha puesto en marcha su tercera base operativa fuera de Canarias, con una infraestructura que incluye:
- Servicio exclusivo de handling a través de Drago Handling, garantizando un proceso de asistencia en tierra más eficiente.
- Oficina de atención al cliente en Madrid, ofreciendo una atención personalizada y presencial a los pasajeros.
- Centro de mantenimiento en línea para la flota de Embraer E195-E2, optimizando la operativa en la ruta Madrid-Canarias.
Crecimiento y consolidación para 2025
Desde Binter han señalado que, pese a la competencia en la ruta Madrid-Canarias, han cumplido con sus objetivos estratégicos y esperan seguir creciendo en 2025.
El perfil del pasajero ha sido mayoritariamente canario, aunque ha aumentado la demanda de viajeros de la península y mercados internacionales.
Además, el segmento de negocios ha cobrado una relevancia notable, con una mayor proporción de pasajeros que viajan por motivos laborales.
Con una oferta de 16 conexiones diarias desde los aeropuertos canarios y un índice de regularidad del 99,7%, Binter reafirma su compromiso con la excelencia operativa y la consolidación de su presencia en Madrid.
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Last Updated on 05/02/2025 by Sebastián Martín Ventola