Madrid, España | Iberia anunció hoy, desde sus oficinas centrales en la capital española, la transformación de su programa de fidelización, que a partir del 1 de abril de 2025 pasará a llamarse Club Iberia Plus.
Esta renovación trae consigo importantes cambios, entre ellos una nueva forma de acumular Puntos Élite, la incorporación de un nuevo nivel premium llamado Platino Prime y una mayor integración con marcas asociadas.
Un nuevo sistema para acumular Puntos Élite
El cambio más significativo en el Club Iberia Plus es la modificación en la manera en la que los viajeros acumulan Puntos Élite, que ahora se calcularán en función de los euros gastados, en lugar de la distancia recorrida en cada vuelo.
A partir de abril, los clientes podrán ganar Puntos Élite no solo por sus vuelos con aerolíneas del Grupo Iberia, sino también al adquirir servicios adicionales como la reserva de asientos, embarque prioritario o compras en marcas afiliadas al programa.
«Creemos que es una forma más justa y transparente de recompensar a nuestros clientes más fieles», señaló Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty de Iberia.
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Además, los socios que opten por tarifas Óptima, Confort o Flexible podrán acumular Puntos Élite adicionales, lo que facilitará su ascenso a niveles superiores dentro del programa.
Platino Prime: el nuevo nivel de exclusividad
Otro de los anuncios destacados es la incorporación de un nuevo nivel dentro del programa: Platino Prime, una categoría superior que ofrecerá mayores beneficios, como:
- Acumulación extra de Avios
- Más opciones de upgrades gratuitos de cabina
- Acceso a campañas exclusivas de redención
Este nivel solo se podrá alcanzar a través de los euros gastados, mientras que la categoría Platino podrá obtenerse también por el número de vuelos realizados.
Tanto Platino como Platino Prime equivaldrán a la categoría Emerald de oneworld, lo que permitirá a sus miembros acceder a beneficios exclusivos en las aerolíneas asociadas a la alianza.
Los niveles del Club Iberia Plus y la acumulación de Avios
El programa renovado contará con cinco niveles principales:
- Clásica
- Plata
- Oro
- Platino
- Platino Prime
A estos se suman las categorías Infinita e Infinita Prime, diseñadas para los viajeros más frecuentes, quienes seguirán disfrutando de beneficios exclusivos.
Por otro lado, la acumulación de Avios, la moneda de fidelización de Iberia, se mantendrá sin cambios, ya que continuará calculándose por euros gastados en vuelos y compras dentro de las más de 100 marcas asociadas al programa.
Más flexibilidad y beneficios para los viajeros frecuentes
La transformación en Club Iberia Plus representa una evolución significativa en la estrategia de fidelización de la aerolínea, alineándose con los programas de otras compañías globales que han adoptado un modelo basado en el gasto.
El nuevo sistema permitirá que los socios ganen más Puntos Élite al volar con Iberia y sus aerolíneas asociadas, así como al realizar compras en tarjetas de crédito afiliadas, alquiler de coches, cadenas hoteleras y otros partners del programa.
Con este cambio, Iberia busca reforzar su relación con los clientes frecuentes, ofreciéndoles una forma más sencilla y rápida de acceder a beneficios exclusivos.
Last Updated on 20/02/2025 by Sebastián Martín Ventola
