Santiago de Chile | LATAM Airlines Group puso en marcha las nuevas instalaciones de su Academia de Tripulantes de Cabina, ubicada en la base de operaciones y mantenimiento de la aerolínea en la comuna de Pudahuel.
El centro se destaca por incorporar tecnología de punta, sostenibilidad constructiva y una propuesta de entrenamiento inmersiva, que incluye el primer simulador físico de cabina Boeing 787 de Sudamérica.
Simulador de cabina Boeing 787: experiencia realista para la formación
Uno de los principales activos de la academia es una réplica exacta de la cabina de pasajeros de un Boeing 787 Dreamliner, que fue reconstruida manualmente utilizando partes reales del fuselaje, galley, iluminación y asientos recuperados del proceso de retrofit de la flota de fuselaje ancho.
La estructura modular del mockup permite una larga vida útil, con posibilidad de mantenimiento y actualizaciones progresivas. Esta característica no solo refuerza el compromiso de la compañía con la excelencia operativa, sino que también se alinea con una visión sostenible de largo plazo.
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«Estos avances en la capacitación de nuestra tripulación reafirman nuestro compromiso con la excelencia operativa y el desarrollo constante de nuestros colaboradores», señaló Ignacio Echeverría, director de Comunicaciones Internas, Desarrollo Organizacional y Talento de LATAM Airlines Group.
El nuevo centro de entrenamiento incorpora además salas equipadas con tecnología de realidad virtual (VR). Esta innovación permite realizar prácticas sin necesidad de utilizar aviones reales, lo que reduce costos y optimiza recursos operativos.
El recinto ha sido construido con criterios de eficiencia energética y sostenibilidad ambiental. Se utilizaron más de 150 pallets reutilizados para los muros, revestimientos acústicos fabricados con PET reciclado para el techo, y pisos vinílicos altamente reciclables. Además, todos los espacios están iluminados con tecnología LED y sistemas de climatización inverter de alto rendimiento.
Formación con impacto: hasta 2.000 tripulantes al año
La Academia de Tripulantes de Cabina de LATAM Airlines permitirá entrenar a cerca de 2.000 tripulantes al año. La simulación práctica que ofrece fortalece habilidades técnicas y blandas, mejora la ejecución de procedimientos en situaciones críticas, y promueve una cultura organizacional centrada en la seguridad, el profesionalismo y la empatía.
El proyecto marca un nuevo estándar en la formación aeronáutica en la región y posiciona a LATAM como pionera en el uso de tecnologías inmersivas aplicadas al entrenamiento del personal de cabina, en línea con las exigencias actuales de la industria.
