Santiago, Chile | Más de 13 millones de socios del programa LATAM Pass ya disfrutaron del Wi-Fi a bordo, el servicio gratuito que la aerolínea ofrece desde marzo de 2024 y que ha transformado la experiencia de vuelo en la región.
El beneficio, exclusivo para miembros del programa de fidelidad, permite conectarse de forma gratuita durante el vuelo, acceder a redes sociales, revisar correos, descargar archivos y mantenerse en línea a lo largo del viaje.
Un servicio que redefine la conectividad aérea en Sudamérica
Desde su lanzamiento, el Wi-Fi a bordo ha impulsado un notable crecimiento en la comunidad de socios de LATAM Airlines. Más de 500.000 personas se inscribieron en el programa directamente desde el avión, y algunas incluso realizaron canjes de millas durante el vuelo.
“En LATAM trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de viaje y atraer nuevos socios al programa LATAM Pass. Nuestro objetivo es construir un ecosistema de lealtad que acompañe al pasajero en cada etapa de su vida cotidiana, y el Wi-Fi a bordo ha sido clave en este propósito”, explicó Cristian Ortiz, CEO de LATAM Pass.
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Solo en agosto, más de un millón de pasajeros utilizaron la red de alta velocidad durante sus vuelos, consolidando a LATAM Airlines como el grupo con la flota conectada más grande de la región, con 251 aviones equipados con Wi-Fi.
Expansión a vuelos internacionales de larga distancia
Actualmente, el servicio está disponible en la mayoría de los vuelos de corta y media distancia (Narrow Body) en Chile, Brasil, Colombia y Perú. Hacia fines de 2025, toda la flota de pasillo único de las distintas filiales ofrecerá esta conectividad.
Además, la compañía anunció una inversión de US$60 millones para extender el servicio a los aviones de fuselaje ancho (Wide Body), que operan rutas intercontinentales como Santiago–Sídney, Lima–Madrid y São Paulo–Londres. La implementación comenzará en 2026.
LATAM Play: el ecosistema de entretenimiento y conectividad
El Wi-Fi a bordo forma parte de LATAM Play, la plataforma de entretenimiento y conectividad de la aerolínea.
En los vuelos internacionales, los pasajeros acceden a pantallas individuales, mientras que en los de pasillo único pueden conectarse desde sus propios dispositivos a través de play.latam.com.
LATAM Play ofrece actualmente una de las carteleras más amplias de Sudamérica, con más de 300 películas, 1.000 episodios de series y 800 álbumes de música, incluyendo contenidos de Disney+, HBO Max y Paramount+.
Con esta combinación de conectividad aérea y entretenimiento a bordo, LATAM consolida su liderazgo regional en innovación digital y experiencia del pasajero, marcando un nuevo estándar en la aviación comercial latinoamericana.
