Santiago, Chile | LATAM Airlines dio un nuevo paso en su transformación digital al implementar una solución tecnológica que permitirá anticipar fallas técnicas y evitar demoras y cancelaciones en sus operaciones.
Se trata de AVIATAR, la plataforma de mantenimiento predictivo desarrollada por Lufthansa Technik, que ya comenzó a integrarse en más de 300 aviones de su flota.
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La herramienta -que recopila y analiza datos en tiempo real- permite detectar posibles eventos técnicos antes de que ocurran, minimizando así problemas operativos no planificados. Según los primeros resultados, su uso ya ha demostrado una reducción del 20% en retrasos y vuelos cancelados por causas técnicas.
«Lufthansa Technik ha demostrado ser un socio clave en nuestra hoja de ruta de transformación digital. Este acuerdo es un paso fundamental para aprovechar los conocimientos basados en datos y optimizar nuestras operaciones de mantenimiento», afirmó Enrique Parada, director de Ingeniería y Mantenimiento de LATAM Airlines Group.
Un sistema inteligente para anticipar fallas
El componente clave de esta innovación es Predictive Health Analytics, una funcionalidad de AVIATAR que utiliza algoritmos avanzados y monitoreo constante para detectar patrones de comportamiento en los sistemas de las aeronaves. Gracias a ello, es posible programar tareas de mantenimiento antes de que una falla genere una interrupción.
Esta tecnología, además, se apoya en el Registro Técnico Electrónico, que reemplaza los reportes manuales por una comunicación digital fluida entre los pilotos y los equipos de mantenimiento.
Con esta herramienta, los tripulantes pueden reportar problemas directamente desde la cabina a través de tablets o smartphones, incluso durante el vuelo, mejorando la eficiencia de la asistencia en tierra.
Más eficiencia y confiabilidad para la flota de LATAM Airlines
Con esta implementación, LATAM se posiciona como una de las primeras aerolíneas de la región en adoptar soluciones de tecnología predictiva en aviación, enfocadas en incrementar la confiabilidad operativa de su flota de Airbus A320, Boeing 777 y Boeing 787.
«Este sistema permite acciones inmediatas tras el aterrizaje, reduce los tiempos de respuesta y optimiza los costos operativos», explicó la compañía en un comunicado.
El uso de AVIATAR también permite identificar tendencias a largo plazo, gracias a su estructura de datos estandarizada. Esto facilita mejoras continuas en los procesos técnicos, brindando a la aerolínea una base sólida para planificar futuras actualizaciones y mantener la competitividad.
Asociación estratégica con Lufthansa Technik
El acuerdo entre LATAM Airlines y Lufthansa Technik forma parte del ecosistema Digital Tech Ops, una red global de innovación orientada a mejorar la eficiencia técnica de las aerolíneas.
En adelante, ambas empresas trabajarán de manera conjunta para desarrollar nuevas soluciones digitales y adaptar herramientas existentes a las necesidades específicas del grupo LATAM.
Con esta alianza, LATAM refuerza su compromiso con la innovación, el servicio al cliente y la puntualidad, incorporando herramientas inteligentes que marcan un antes y un después en la forma de enfrentar uno de los mayores desafíos de la aviación comercial: la gestión eficiente de las operaciones técnicas.
Last Updated on 24/04/2025 by Sebastián Martín Ventola
