La terminal aérea habilitó un nuevo sector libre de estímulos sonoros y visuales, facilitando la regulación emocional de los pasajeros antes del vuelo.
Montevideo | El Aeropuerto Internacional de Carrasco inauguró oficialmente un Espacio de Calma. De esta manera, la terminal aérea uruguaya ofrece un entorno de bajos estímulos visuales y sonoros. Asimismo, el lugar acompaña a los pasajeros que necesitan tranquilidad sensorial durante su viaje.
El proyecto surge del compromiso de la empresa Aeropuertos Uruguay con la accesibilidad. En consecuencia, la administración busca brindar una experiencia operativa completamente inclusiva y sin barreras.
La nueva sala se encuentra operativa dentro de la zona de Embarque. En concreto, está ubicada en un sector próximo a las puertas 1 y 2. Por otro lado, su uso es totalmente gratuito. Además, permite el ingreso de cualquier persona que lo requiera, sin importar su edad.
El recinto ofrece una acústica altamente reducida, dispone de asientos curvos y sillas de diseño envolvente para mayor comodidad. En efecto, el sector incluye un panel sensorial y una zona táctil de cerámica. Finalmente, incorpora pantallas con contenido audiovisual amigable para minimizar la fatiga visual.
Sobre el propósito de esta instalación, Federico Cabrera, gerente de Operaciones y Experiencia de Aeropuertos Uruguay, detalló el enfoque corporativo. “Este espacio está pensado para acompañar la regulación emocional y la calma sensorial de los pasajeros”, explicó el directivo. “Sabemos que los aeropuertos pueden ser entornos desafiantes para algunas personas y por eso buscamos ofrecer un lugar donde puedan regularse”, agregó.
Desarrollo arquitectónico y gestión de accesos
El diseño del área prioriza un recorrido fluido por la terminal. Para ello, el operador instaló una señalización clara que guía al usuario directamente. Asimismo, el proyecto fue desarrollado en conjunto con el estudio de arquitectura Mondo. Esta firma técnica se especializa en la creación de entornos diseñados para personas neurodivergentes.
Sin embargo, el uso de la sala requiere de una planificación previa. Por este motivo, los pasajeros deben realizar una reserva anticipada a través del sitio web oficial de la concesionaria. De este modo, el personal aeroportuario gestiona el aforo permitido. Como resultado, se asegura un entorno adecuado para reducir los estímulos externos de manera efectiva.
Esta iniciativa refuerza la estrategia de accesibilidad aeroportuaria. Anteriormente, Aeropuertos Uruguay se adhirió al programa global Sunflower Hidden Disabilities. Dicho sistema facilita el uso de collares distintivos para pasajeros con discapacidades no visibles. Además, la terminal ya cuenta con códigos NaviLens en su cartelería principal.
