La autoridad aeronáutica brasileña (ANAC) bloqueó la expansión comercial de la aerolínea y advirtió con suspender la venta de pasajes hacia Río de Janeiro si la empresa no certifica ajustes técnicos inmediatos que garanticen la regularidad de las operaciones de Flybondi
Brasilia, Brasil | La Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) de Brasil limitó la comercialización de pasajes aéreos de la compañía argentina Flybondi en todo el territorio nacional. La decisión se oficializó mediante una medida administrativa cautelar con entrada en vigor inmediata, tras constatar que la aerolínea canceló el 79% de sus vuelos registrados entre el 1 y el 27 de julio.
El organismo aeronáutico carioca suspendió la venta de billetes para destinos brasileños que aún no son atendidos efectivamente por la compañía, como Florianópolis, Maceió y Salvador. Además, la restricción impide que la empresa amplíe su red aérea actual, prohibiendo la inclusión de nuevos destinos, frecuencias u operaciones en Brasil.
El bloqueo de rutas y el ultimátum comercial
La fiscalización brasileña detectó una caída continua en las operaciones durante 2026, sumado a severas deficiencias en la atención al consumidor, gestión de reembolsos y asistencia a los pasajeros afectados. Por este motivo, la autoridad emitió un ultimátum operativo para la principal ruta de la compañía.
La medida cautelar estipula la suspensión de la venta de pasajes para la ruta Buenos Aires – Río de Janeiro (Galeão) a partir del 3 de agosto de 2026, en caso de que la empresa no compruebe la adopción de los ajustes técnicos necesarios.
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«La decisión fue tomada tras identificar indicios de deterioro de la capacidad operativa de la compañía y riesgos de perjuicios a los pasajeros», justificó oficialmente la ANAC.
El ente regulador aclaró que el bloqueo comercial podrá ser revocado únicamente si la aerolínea demuestra documentalmente «la adopción de medidas capaces de restablecer la regularidad de sus operaciones y alejar los riesgos identificados».
Reestructuración interna y protección al pasajero
La crisis operativa en Brasil se enmarca en un proceso de reorganización corporativa profunda. Según trascendidos del sector, los problemas estructurales de la low-cost provocaron que durante el mes de mayo cancelara el 47% de sus vuelos, desplomando su puntualidad al 26%. Frente a este escenario, la aerolínea suspendió a pilotos y tripulantes hasta el 30 de septiembre para intentar garantizar su viabilidad.
Respecto al impacto directo en los usuarios, la ANAC confirmó que la sanción no afecta a los pasajes ya emitidos. Sin embargo, ante el alto volumen de cancelaciones, la empresa mantiene la estricta obligación legal de brindar asistencia bajo los parámetros de la Resolución N° 400.
«Flybondi permanece responsable por ofrecer opciones de reacomodación gratuita o el reembolso integral, que deberá ser realizado en hasta siete días desde la solicitud», advirtió la autoridad aeronáutica de Brasil, instando a los viajeros afectados a registrar sus reclamos en las plataformas gubernamentales para continuar monitoreando la capacidad de respuesta de la aerolínea.
